Leistungsmappe von CleanStar

Sauber. Ohne Wenn und Aber.

Die Leistungsmappe von CleanStar Dienstleistungen GbR.

Wer wir sind

Ein festes Team, das Ihr Büro kennt. Ein Ansprechpartner, der erreichbar ist. Ersatz, wenn jemand ausfällt.

Bei CleanStar sprechen Sie mit den Menschen, die entscheiden. Kein Callcenter, keine Zentrale in einer anderen Stadt. Jeder von uns hat seinen Bereich, und wer bei uns anruft, erreicht jemanden, der sein Wort hält.

• 24 h Antwortzeit auf Ihre Anfrage
• 48 h bis zum schriftlichen Angebot
• über 6 Jahre Erfahrung in der Reinigung
• 1 fester Ansprechpartner für Ihr Objekt

Drei Gründer. Drei Gesichter, die Sie kennenlernen.

• Nico Schütterle, Finanzen, Kalkulation und Neukunden. Zuständig für Kalkulation und Angebote, Buchhaltung und Rechnungen, Erstgespräche und Neukunden. „Keine Überraschungen auf der Rechnung. Was im Angebot steht, zahlen Sie. Nicht mehr.“
• Lino Resham, Kundenbetreuung und Qualität. Zuständig für Feste Ansprechperson für Kunden, Qualitätskontrollen vor Ort, Reklamationen. „Vertrauen entsteht nicht im ersten Gespräch, sondern an jedem Morgen, an dem Ihr Büro einfach sauber ist.“
• Eknoor Singh, Team und Einsatzplanung. Zuständig für Personal und Einarbeitung, Einsatz- und Vertretungsplanung, Schlüssel- und Zugangsmanagement. „Gute Reinigung steht und fällt mit dem Team. Unsere Leute kennen Ihr Objekt, und wenn jemand ausfällt, ist trotzdem jemand da.“

Leistungen

• Büroreinigung: Sie kommen morgens in ein sauberes Büro. Jeden Tag, nach festem Plan, mit demselben Team.
• Unterhaltsreinigung: Praxis, Kanzlei oder Verwaltung bleiben dauerhaft gepflegt, ohne dass Sie daran denken müssen.
• Fensterreinigung: Klare Sicht und ein Eingang, der Besucher überzeugt. Innen und außen, inklusive Rahmen.
• Treppenhausreinigung: Der erste Eindruck stimmt: gepflegter Eingang, saubere Treppen, glänzende Handläufe.
• Hallenreinigung: Sichere, saubere Wege in Lager und Produktion. Mit Maschinen, die zu Ihrer Fläche passen.
• Hygienereinigung: Sanitär und Küchen, auf die sich Ihr Team verlassen kann. Gründlich gereinigt und desinfiziert.

Am Abend und am Morgen

So sieht Ihr Büro am Abend aus. Und so am Morgen. Gleicher Raum, gleicher Blickwinkel: dazwischen liegt eine Nacht, in der unser Team die Arbeitsplätze, die Teeküche und die Sanitärräume reinigt.

Was passiert, während Sie schlafen

Beispielablauf. Die Zeiten richten sich nach Ihrem Objekt.

• 18:30 Uhr, Feierabend: Das Büro leert sich.
• 19:15 Uhr, Unser Team kommt: Schlüssel und Alarm nach Protokoll.
• 20:00 Uhr, Arbeitsplätze und Teeküche: Flächen, Papierkörbe, Böden, Spüle und Geräte.
• 21:00 Uhr, Sanitär: WCs, Waschbecken, Spiegel, Verbrauchsmaterial.
• 21:45 Uhr, Kontrolle nach Checkliste: Alarm an, abgeschlossen.
• 7:00 Uhr, Ihr Team kommt: In ein sauberes Büro.

Ihr Büro über Nacht

1. Feierabend: Ihr Team geht nach Hause.
2. Reinigung: Wir kommen, wenn Sie gehen.
3. Am Morgen makellos: Alles bereit, bevor der Erste kommt.

Davor: Anfrage, kostenlose Besichtigung, Angebot in 48 Stunden und ein fester Start mit Ihrem Team.

Qualitätsgarantie

• Erster Monat jederzeit kündbar: Sie gehen kein Risiko ein. Überzeugt Sie unsere Arbeit im ersten Monat nicht, kündigen Sie ohne Frist. Danach gilt eine Kündigungsfrist von einem Monat zum Ende des Folgemonats.
• Kostenlose Nachreinigung: Passt etwas nicht, melden Sie es Ihrem Ansprechpartner. Wir kommen kurzfristig und reinigen kostenlos nach.
• Regelmäßige Qualitätskontrollen: Wir prüfen die Arbeit selbst vor Ort, anhand einer Checkliste, die auf Ihr Leistungsverzeichnis abgestimmt ist. Nicht erst, wenn Sie sich beschweren.
• Fester Ansprechpartner: Eine Person, die Ihr Objekt kennt und direkt erreichbar ist. Rund um die Uhr, Antwort innerhalb von 24 Stunden.
• Vertretung bei Ausfall: Fällt jemand aus, übernimmt eine eingewiesene Ersatzkraft. Ihre Reinigung findet statt, ohne dass Sie sich kümmern müssen.
• Schlüssel und Zugänge: Schlüsselübergaben werden protokolliert. Zugang hat nur das feste Team. Alarmanlagen und Schließzeiten sind dokumentiert.
• Verschwiegenheit und Diskretion: Unterlagen bleiben, wo sie liegen. Was wir in Ihren Räumen sehen, bleibt dort.
• Mit Betriebshaftpflicht: Geht trotz aller Sorgfalt einmal etwas zu Bruch, sind Sie abgesichert. Den Nachweis senden wir Ihnen auf Anfrage.

Konditionen

35 bis 45 € brutto pro Mitarbeiterstunde. Im ersten Monat können Sie jederzeit kündigen, ohne Kündigungsfrist. Danach gilt eine Kündigungsfrist von einem Monat zum Ende des Folgemonats. Betriebshaftpflichtversichert. Den Nachweis senden wir Ihnen auf Anfrage.

Einzugsgebiet

Ortenaukreis: Lahr (ca. 25 Min.), Kehl (ca. 22 Min.), Achern (ca. 25 Min.), Oberkirch (ca. 20 Min.), Gengenbach (ca. 15 Min.), Haslach (ca. 30 Min.), Appenweier (ca. 12 Min.), Willstätt (ca. 15 Min.), Ortenberg (ca. 8 Min.), Durbach (ca. 12 Min.), Hohberg (ca. 12 Min.), Schutterwald (ca. 10 Min.), Neuried (ca. 15 Min.), Friesenheim (ca. 18 Min.), Renchen (ca. 18 Min.), Rheinau (ca. 30 Min.), Kappelrodeck (ca. 30 Min.), Sasbach (ca. 28 Min.), Lautenbach (ca. 22 Min.), Oppenau (ca. 30 Min.), Zell am Harmersbach (ca. 25 Min.), Biberach (ca. 20 Min.), Hausach (ca. 30 Min.), Wolfach (ca. 35 Min.), Seelbach (ca. 30 Min.), Kippenheim (ca. 25 Min.), Mahlberg (ca. 25 Min.), Ettenheim (ca. 30 Min.), Rust (ca. 32 Min.), Schwanau (ca. 25 Min.), Meißenheim (ca. 22 Min.), Berghaupten (ca. 12 Min.), Ohlsbach (ca. 12 Min.).

Kontakt

CleanStar Dienstleistungen GbR, Prinz-Eugen-Str. 80, 77654 Offenburg. Telefon 0173 8512107, E-Mail info@cleanstar-dienstleistungen.de. 24/7 erreichbar.

Notiz von Nico Schütterle: „Rufen Sie mich einfach an. Ich nehme mir Zeit.“

Kostenlose Besichtigung anfragen: über die Anfragekarte im Einsteckfach der Mappe oder auf der Kontaktseite.