Über uns
Ein Reinigungsdienst, den Sie persönlich kennen.
Die Gründer
Bei CleanStar sprechen Sie mit den Menschen, die entscheiden.
Wer wir sind
Drei Menschen. Klare Zuständigkeiten.
Nico Schütterle
Studiert Wirtschaftsmathematik an der Universität Mannheim und verantwortet alles, was mit Zahlen zu tun hat: Kalkulation, Angebote, Buchhaltung und Rechnungen. Führt die Erstgespräche mit neuen Kunden.
Zuständig für
- Kalkulation und Angebote
- Buchhaltung und Rechnungen
- Erstgespräche und Neukunden
Lino Resham
Hauptberuflich im Vertrieb und es gewohnt, Kunden langfristig zu betreuen. Ist Ihr Ansprechpartner im laufenden Betrieb und führt die regelmäßigen Qualitätskontrollen durch.
Zuständig für
- Feste Ansprechperson für Kunden
- Qualitätskontrollen vor Ort
- Reklamationen
Eknoor Singh
Hauptberuflich im Vertrieb und bei CleanStar verantwortlich für das Team: Auswahl und Einarbeitung der Mitarbeiter, Einsatzplanung und Vertretung bei Ausfall.
Zuständig für
- Personal und Einarbeitung
- Einsatz- und Vertretungsplanung
- Schlüssel- und Zugangsmanagement
„Vertrauen entsteht nicht im ersten Gespräch, sondern an jedem Morgen, an dem Ihr Büro einfach sauber ist.“
Lino Resham, Kundenbetreuung und Qualität
Zuständigkeiten
Wer ist wofür zuständig?
- Angebot und KalkulationSie möchten wissen, was die Reinigung kostet, oder Leistungen ergänzen.Nico Schütterle
- Rechnungen und BuchhaltungSie haben eine Frage zu einer Rechnung oder brauchen Unterlagen für Ihre Buchhaltung.Nico Schütterle
- Laufende BetreuungSie haben im Alltag einen Wunsch oder eine Frage zur Reinigung.Lino Resham
- Qualität und ReklamationEtwas ist nicht so, wie es sein soll. Wir kümmern uns und reinigen kostenlos nach.Lino Resham
- Team und VertretungSie möchten wissen, wer bei Ihnen reinigt, oder jemand fällt aus.Eknoor Singh
- Schlüssel und ZugangSchlüsselübergabe, Alarmanlage oder geänderte Schließzeiten.Eknoor Singh
Unsere Geschichte
Warum es CleanStar gibt.
Viele Unternehmen kennen das: Die Reinigungsfirma kommt, aber niemand weiß genau, wer und wann. Beschwerden landen in einer Warteschleife, und nach ein paar Monaten lässt die Qualität nach.
CleanStar ist mit dem Anspruch angetreten, genau das anders zu machen: feste Teams, ein Ansprechpartner, der erreichbar ist, und eine Garantie, die im Alltag gilt. Von Offenburg aus, für Unternehmen im ganzen Ortenaukreis.
Wir sind drei Gründer mit klar verteilten Aufgaben: Zahlen und Angebote, Kundenbetreuung und Qualität, Team und Einsatzplanung. Unser Team bringt über 6 Jahre Erfahrung in der Reinigung mit. Und weil wir rund um die Uhr erreichbar sind, bleibt bei uns kein Anliegen liegen.
Drei Gründer. Ein Versprechen.
Nico Schütterle, Lino Resham und Eknoor Singh führen den Betrieb selbst und sind direkt für Sie erreichbar.
Ein Brief von uns
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir haben CleanStar 2024 in Offenburg gegründet, weil Reinigung aus unserer Sicht vor allem eines sein sollte: kein Thema auf Ihrem Schreibtisch. Sie sollen morgens in ein sauberes Büro kommen, ohne darüber nachzudenken, wer am Abend da war.
Darum versprechen wir wenig, das aber verbindlich. Ein festes Team, das Ihre Räume kennt. Einen Ansprechpartner, den Sie erreichen. Ersatz, wenn jemand ausfällt, ohne dass Sie sich darum kümmern. Und ein Leistungsverzeichnis, an dem Sie uns messen können.
Von uns dürfen Sie erwarten, dass wir zuhören, bevor wir ein Angebot schreiben, und dass wir Fehler offen ansprechen und beheben. Überzeugen wir Sie im ersten Monat nicht, kündigen Sie einfach.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.
Nico Schütterle
Finanzen, Kalkulation und Neukunden
Lino Resham
Kundenbetreuung und Qualität
Eknoor Singh
Team und Einsatzplanung
Werte
Woran Sie uns messen können.
01
Verlässlich
Wir sind da, wann wir es zugesagt haben. Und wenn etwas dazwischenkommt, sagen wir es Ihnen vorher.
02
Gründlich
Auch dort, wo niemand hinsieht. Sauberkeit zeigt sich in den Ecken.
03
Diskret
Ihre Räume, Ihre Unterlagen, Ihre Angelegenheiten. Wir sehen nichts und erzählen nichts.
04
Fair
Ehrliche Angebote statt Lockpreise. Und faire Bedingungen für unser Team.
Meilensteine
Unser Weg bisher.
2024
Gründung in Offenburg
Nico Schütterle, Lino Resham und Eknoor Singh gründen CleanStar Dienstleistungen als GbR. Das Team bringt über 6 Jahre Erfahrung in der Reinigung mit.
Team
Feste Teams statt ständig neuer Gesichter.
Unsere Mitarbeitenden arbeiten in festen Objekten und werden dort eingearbeitet. So entsteht Routine, und Sie wissen, wer bei Ihnen arbeitet.
Auf einen Blick
Das Wichtigste in Kürze
CleanStar wurde 2024 in Offenburg von Nico Schütterle, Lino Resham und Eknoor Singh gegründet.
- Sitz
- Offenburg, Prinz-Eugen-Str. 80
- Einzugsgebiet
- Ortenaukreis
- Erreichbarkeit
- Rund um die Uhr, Antwort innerhalb von 24 Stunden
- Stundensatz
- 35 bis 45 € brutto je Mitarbeiterstunde
- Vertrag
- Im ersten Monat ohne Frist, danach ein Monat zum Ende des Folgemonats
Ausführlich lesen
Die drei Gesellschafter führen den Betrieb selbst und sind direkt für Kunden erreichbar.
Der erste Schritt
Ein Gespräch. Eine Besichtigung. Ein klares Angebot.
Sagen Sie uns kurz, was gereinigt werden soll. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden, sehen uns Ihre Räume kostenlos an und schicken Ihnen in 48 Stunden ein schriftliches Angebot. Und im ersten Monat können Sie jederzeit kündigen.
- 24 h
- bis wir uns bei Ihnen melden
- 0 €
- kostet die Besichtigung vor Ort
- 48 h
- bis zum schriftlichen Angebot